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区网格化中心与新城公司就网格化管理开展交流

816日,区网格化中心主任朱卫芳、副主任王俊、副主任张峰、主任助理吴政华一行来到新城公司,就进一步做好12345热线和网格化管理工作开展座谈交流。新城公司党委书记、总经理何冬宾、党委委员、副总经理曹正华、副总经理王景宏、工程部经理平燕等参加了本次座谈。

    会上,新城公司工程部经理平燕对当前在平台案件处理过程中遇到的职责界限模糊、派单方向错误、以及案件短时间内无法结案等问题进行了汇报。

    针对新城公司提出的这些问题,区网格化中心给出三点建议:一是对于已移交的项目,要及时与网格化中心进行报备。二是要对个别区域的职责界限进行梳理,提高平台派单的准确性。三是对于一些急需解决又一时找不到对口单位处理的案件,要先进行托底处置再分清责任,保障城市安全有序运行。区网格化中心一行还对下阶段12345热线和精细化管理工作提出了具体要求,提出要在提升市民满意率、先行联系率和在建项目文明施工方面下功夫,加快提升城市管理问题处置能力和效率。

    新城公司党委书记、总经理何冬宾就新城公司下半年网格化管理工作提出建议:一是希望划清公司的能力和范围,提高平台案件派单的精准度;二是确需公司办理的案件要提高第一时间回复和办结率;三是公司要主动和平台多沟通,将移交管养情况,新开工项目社会影响评估等及时尽早和中心告知和备案。

    区网格化中心主任朱卫芳表示,感谢新城公司一直以来对网格化管理工作的支持和配合,通过这次工作对接,不仅为一些疑难问题的解决提供了思路,还对奉贤新城的开发建设有了更全面的了解。希望今后两家单位能加强沟通,找准问题源头,强化建章立制,进一步做好做实网格化管理工作。

(行政管理部)

 

               主办方:上海市奉贤区奉贤新城建设管理委员会办公室 上海奉贤南桥新城建设发展有限公司 电话:021-37196658  37196672  传真:021-37196677

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